La avería, de origen externo a Renfe, mantiene suspendida la circulación en las líneas C1, C2, C3 y C6, dejando a miles de usuarios bloqueados en plena hora punta.
VALENCIA – El Núcleo de Cercanías de Valencia se encuentra en estos momentos en una situación de parálisis total. Un fallo crítico en los sistemas de comunicaciones, cuya causa ha sido calificada como «ajena a Renfe», ha obligado a interrumpir la circulación de trenes en las principales arterias ferroviarias de la provincia (C1, C2, C3 y C6), afectando a miles de pasajeros que se desplazaban hacia la capital y localidades periféricas.
El origen del colapso
Según han informado fuentes de la operadora y de Adif, el problema radica en los sistemas informáticos y de control que permiten la gestión del tráfico ferroviario. Al tratarse de un fallo de comunicaciones, los trenes no pueden recibir las autorizaciones de seguridad necesarias para circular, lo que ha obligado a detener las unidades en las estaciones más próximas por protocolo de seguridad.
Aunque Renfe ha señalado que la incidencia es «ajena a la compañía», el malestar entre los usuarios crece por la falta de una previsión clara sobre la hora de restablecimiento del servicio.
Líneas afectadas y situación en las estaciones
La interrupción es sistémica y afecta a los principales ejes de transporte de la Comunidad Valenciana:
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Línea C1 (Valencia – Gandía): Suspendida.
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Línea C2 (Valencia – Moixent): Suspendida.
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Línea C3 (Valencia – Utiel): Suspendida.
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Línea C6 (Valencia – Castelló): Suspendida.
En estaciones clave como Valencia Nort y Estació del Cabanyal, se están registrando aglomeraciones de pasajeros que buscan alternativas de transporte. Por el momento, no se ha confirmado la puesta en marcha de un plan alternativo de transporte por carretera (autobuses), dado que la incidencia afecta a todo el núcleo de forma simultánea.
Recomendaciones a los viajeros
Las autoridades ferroviarias recomiendan a los ciudadanos buscar medios de transporte alternativos como el metro o el autobús interurbano mientras los técnicos de Adif trabajan en la resolución del problema. Se espera que, una vez solventado el fallo de comunicaciones, la recuperación de la frecuencia de paso sea gradual y pueda sufrir retrasos residuales durante el resto de la jornada.
Cientos de pasajeros atrapados en los trenes, sin luz y desesperados, llevan más de una hora
El usuario de X @JeireddinB asegura que están una hora atrapados dentro del tren y sin nungina información de lo que pasa:
«Seguimos aquí, ¿¿alguien de CercaniasVLC, Renfe o el señor oscar_puente pueden sacarnos, decir que pasa o que le digan al conductor que diga algo??»
«Hay personas en la estación de Alzira que no fueron avisadas de la avería. Hay alguna solución prevista en dirección Xátiva?»
«Cada día es una aventura. Es vergonzoso que Valencia tenga esta mierda de servicio. Todo lo que tenemos que aguantar los usuarios no está pagado, nos tratan como quieren Luego para sacarnos el dinero son los primeros Ya está bien, sois una poca vergüenza»
¿Porqué pagamos impuestos de 1er mundo y tenemos servicios así de deficientes? Cuando no son averías, son retrasos o cancelaciones. Muy mal. 🤬
