El peor servicio de Cercanías de Valencia en cuanto a impuntualidad y cancelaciones, el de Valencia sigue dando que hablar y es que llegado al fin del transporte gratis en tren, Renfe sigue promocionando en sus trenes…los abonos de 2023.
Todo lo que tiene que ver con Renfe es un absoluto desastre, y prueba de ello y la total desinformación es que ayer en los trenes del trayecto Valencia Nort- Gandía circulaban trenes venidos desde Catalunya, pero con las pantallas con información de Rodalíes de Cataluña, con sus logos, la info en catalán y promocionando los abonos recurrentes, con un pantallazo de «prorrogados este 2023».
Parece que en Renfe van con dos años de retraso en la información que dan a sus usuarios, que cada vez están más cabreados e indignados. pero ojo que el 1 de julio hay cambios en los abonos…
Esta vez tu abono sólo ha servido para los meses de mayo y junio, en vez de un cuatrimestre
Fin de los abonos recurrentes el 1 de julio
A pesar de las promesas del Gobierno, este junio acaban los abonos recurrentes y han de saber que el 1 de julio ya no valdrán sus títulos. Habrán nuevos títulos mensuales, de abonos de 10 viajes,… pero para poder acceder a los descuentos la tarjeta de plástico renfe&Tú ya no será válida, deberás sacar una tarjeta personalizada con tus datos y tus fotos.
Sánchez pone fin a los abonos recurrentes, fin al viajar gratis desde este mes de julio
Papeleo a realizar y cómo tramitarlo, sorpresas y problemas
Ves a las taquillas de tu estación y pide el formulario para abono personalizado, lo rellenas con tus datos y has de aportar una fotocopia del DNI por las dos caras y una foto carnet actualizada. una vez con todo esto deberás dirigirte al siguiente punto:
Primero, si quieres el 1 de julio poder utilizar los nuevos abonos y comprarlos deberás tener una tarjeta personalizada que de media tarda entre 1 y dos semanas en llegar. Así, la mejor opción es ir directamente a la Estació del Nort que es donde los hacen en Valencia, pero ojo, hay nuevas oficinas…
No, no hagas cola en las taquillas aunque te envíe el personal, harás una cola de 20 minutos para nada, y no vayas a atención al cliente porque te enviarán de nuevo a taquillas y te marearán cuando no te llamarán a seguridad porque te quejas de sentirte como una pelota de tenis.
En la Estació del Nort han abierto unas nuevas oficinas de Renfe a las que deberás acudir, eso sí, fórrate de paciencia porque sólo hay una persona atendiendo.
Consejo: Lleva todo lo necesario y pide que te la dejen allí para recoger, así la podrás tener en un par de días, porque si te la mandan a casa tardará al menos una semana…
Precaución: A pesar de que esta tarjeta Renfe dice que es gratis, hasta el día 16 de junio cuesta 2€, en ningún sitio lo pone, pero allí te la cobran…
Para cobrar la devolución de 10€ del abono recurrente
No tires tu abono recurrente, ya que si pagaste con tarjeta, supuestamente en un mes te devolverán los 10€, pero si lo pagaste en efectivo, deberás acudir a las oficinas en l’Estació del Nort o a taquillas de otras estaciones con la tarjeta, el justificante de pago y deberás asegurarte de que has efectuado en los meses de mayo y junio al menos 8 viajes para que te devuelvan los 10€.
Esperemos sea de utilidad esta info y recuerda tramitar los nuevo títulos antes del 1 de julio para así activarlos nada más sea posible…
