El Ayuntamiento prioriza el mantenimiento y desploma el número de solicitudes pendientes, pasando de más del 40% a tener sólo el 4,48% por tramitar en los últimos meses.
El Ayuntamiento de Alboraya ha intervenido satisfactoriamente desde octubre de 2023 a marzo de 2024 en 1.081 incidencias recibidas a través de la aplicación gratuita Linea Verde, un sistema con el que vecinos y vecinas participan activamente en el cuidado municipal. La cifra supone haber arreglado el 80% de lo registrado, una diferencia palpable en comparación a los datos de los anteriores 6 meses.
Y es que de mayo a septiembre de 2023, el dato se ubicaba únicamente en el 52,78%. El punto de inflexión ha sido establecer como alta prioridad este sistema de mantenimiento, estudiando las debilidades del sistema y subsanándolas para dar como resultado un incremento de las resoluciones positivas.
«Estamos trabajando en superar ese 80% y acercarnos a prácticamente la totalidad posible de lo que nos comunican nuestros vecinos y vecinas. Ha sido una de las prioridades de esta nueva legislatura y hemos trabajado mucho en pocos meses para conseguirlo», anuncia Miguel Chavarría. No obstante, reconoce que no es realista llegar al 100%, «ya que parte de las incidencias que entran dependen de otras instituciones, a las que por supuesto pasamos aviso».
La buena noticia es doble, ya que el incremento de soluciones también ha desplomado las solicitudes pendientes, desatascando la aplicación: pasa de 698 incidencias por tramitar (el 42,15%) a tan sólo 62 (el 4,48%).
En total, durante 2023, el Ayuntamiento de Alboraya ha solucionado 2.364 incidencias, el 63,77% registrado. Se espera elevar la cifra durante 2024, ya con el nuevo impulso contando durante todo el año, a diferencia del año pasado.
