La consejera de Innovación, Industria, Comercio y Turismo de la Generalitat Valenciana, Nuria Montes, ha pedido perdón públicamente por las declaraciones que causaron indignación entre los familiares de las víctimas de la DANA. En un video difundido este viernes, Montes reconoció que sus palabras fueron desafortunadas y carecieron de la sensibilidad necesaria en un momento de gran dolor.
La polémica surgió después de que la consejera recomendara a los familiares de los fallecidos «quedarse en casa» en lugar de acudir a Feria Valencia, donde se han trasladado los cuerpos de las víctimas. La instalación se ha convertido en una morgue improvisada para la identificación y custodia de los cuerpos recuperados tras las devastadoras inundaciones que han golpeado la Comunidad Valenciana. La frase, percibida como insensible, generó una ola de críticas que obligó a la consejera a emitir una disculpa.
Un mensaje de disculpa y reflexión sobre la empatía en momentos de tragedia
En el video, Nuria Montes expresa su arrepentimiento por el impacto de sus palabras: “Lamento muchísimo que mis palabras hayan estado faltas de esa empatía y sensibilidad que todos necesitamos en estos duros momentos que estamos viviendo. Por ese motivo, sólo puedo reiterar mi perdón si me he manifestado de una manera que no era mi intención”.
La consejera explicó que su intención original era colaborar con el operativo de la Unidad Militar de Emergencias (UME) en Feria Valencia, donde se están llevando a cabo trabajos forenses para identificar los cuerpos de las víctimas. Según Montes, el comandante de la UME le expresó su preocupación por la posibilidad de una llegada masiva de familiares a la morgue improvisada, lo que podría dificultar el trabajo de los forenses y de los equipos de emergencia.
Contexto de sus palabras: orden y seguridad en las instalaciones de Feria Valencia
Montes detalló que su objetivo era únicamente garantizar el orden y la seguridad en el recinto para que los equipos pudieran realizar las identificaciones de manera rigurosa. Sin embargo, reconoció que el mensaje fue comunicado de forma “totalmente desacertada”. «Compartimos la incertidumbre y el dolor que nos afecta a todos en esta tragedia», afirmó Montes en su disculpa, refiriéndose al impacto emocional que la DANA ha dejado en la región y en los familiares de los fallecidos.
Reacciones a las disculpas de Montes y el papel de la Generalitat en la crisis
La disculpa pública de Montes ha suscitado diversas reacciones entre la ciudadanía y en las redes sociales, donde muchos han criticado la falta de sensibilidad en las declaraciones originales, aunque otros han valorado su rápida rectificación. Algunos ciudadanos han expresado que, aunque comprenden la intención de mantener el orden en un momento de crisis, esperan que los responsables públicos cuiden más la manera en que comunican estas recomendaciones en situaciones tan delicadas.
La Generalitat Valenciana, encabezada por el presidente Carlos Mazón, ha desplegado todos sus recursos en coordinación con el Gobierno central para atender la emergencia y brindar apoyo a las familias afectadas. Desde el inicio de la DANA, las autoridades han trabajado en colaboración con la UME y Protección Civil para gestionar las labores de rescate y la identificación de las víctimas. La situación en Feria Valencia ha sido especialmente difícil debido a la acumulación de cuerpos y el proceso de identificación, que requiere precisión y cuidado.
Un momento de reflexión para la clase política en tiempos de tragedia
La polémica generada por las palabras de Montes pone en evidencia la importancia de la empatía y la sensibilidad en la comunicación de los responsables públicos en momentos de crisis. La tragedia de la DANA ha causado una gran conmoción en la Comunidad Valenciana y en el resto de España, dejando cientos de muertos y desaparecidos. En este contexto, los ciudadanos esperan de sus representantes no solo eficacia en la gestión de la emergencia, sino también un profundo respeto hacia quienes sufren la pérdida de sus seres queridos.
La disculpa de Nuria Montes es un recordatorio de que, en tiempos de tragedia, las palabras tienen un peso significativo, y la empatía se convierte en una necesidad básica para la sociedad. La consejera ha expresado su compromiso de acompañar a las familias en su dolor y de aprender de esta experiencia para mejorar en futuras situaciones de emergencia.
¿Crees que las disculpas de la consejera Montes son suficientes? ¿Qué más deberían hacer los responsables públicos para mostrar empatía en situaciones de crisis?
