Una falsa alarma de incendio en un avión de la compañía Ryanair provocó una evacuación caótica en la madrugada de este sábado en el aeropuerto de Palma de Mallorca, dejando un total de 18 personas heridas, de las cuales seis fueron hospitalizadas.
El suceso ocurrió poco después de las 00:30 horas, cuando el vuelo RUK3446, con destino a Manchester (Reino Unido), se preparaba para despegar.
Según informaron los servicios de emergencia, el aviso se dio al activarse una luz de advertencia de incendio en el motor, lo que obligó a detener la maniobra de despegue y a aplicar el protocolo de evacuación de emergencia.
La situación generó momentos de auténtico pánico entre los pasajeros, muchos de los cuales desembarcaron apresuradamente, algunos incluso saliendo por las alas del avión y saltando al suelo, ignorando las instrucciones de la tripulación.
Evacuación de emergencia y estampida de pasajeros
El avión afectado, un Boeing 737-800, inició su protocolo de evacuación mediante la activación de toboganes de emergencia.
Sin embargo, la alarma de incendio provocó una estampida de pasajeros, que en su desesperación optaron por salir por las alas del aparato en lugar de esperar el descenso seguro por los toboganes o por la escalerilla principal.
Muchos de ellos se lanzaron directamente al suelo desde una altura considerable, lo que causó lesiones por impacto, principalmente esguinces, torceduras y contusiones.
En total, 18 personas resultaron heridas, según confirmaron los equipos médicos que intervinieron.
Seis de ellas fueron trasladadas a centros hospitalarios: tres a la Clínica Rotger y tres al Hospital Palmaplanas.
La mayoría presentaban lesiones leves, pero su estado exigió atención médica especializada.
Confusión y miedo
En redes sociales y medios digitales, se han difundido vídeos grabados por trabajadores del aeropuerto, en los que se puede observar a pasajeros caminando sobre una de las alas del avión e incluso lanzándose desde ella a la pista, mientras otros abandonaban la aeronave a través de la escalerilla principal.
Las imágenes reflejan el estado de confusión y miedo vivido por los viajeros durante los momentos posteriores a la activación de la alarma.
Intervención de los servicios de emergencia
Ante la gravedad del incidente y la activación del protocolo de múltiples víctimas, se movilizaron rápidamente dos UVI móviles y dos ambulancias convencionales, además de una autobomba de Bomberos de Aena y una patrulla de la Guardia Civil.
A su llegada, no se detectaron llamas ni humo en la aeronave, lo que confirmó que se trataba de una falsa alarma.
La Guardia Civil ha abierto una investigación para esclarecer las causas que provocaron la activación de la alerta de incendio.
Todo apunta a un fallo técnico o un error en los sensores del sistema de seguridad del avión.
Disculpas de Ryanair y recolocación de pasajeros
La aerolínea Ryanair ha emitido un comunicado en el que lamenta profundamente lo sucedido y pide disculpas a los pasajeros por las molestias ocasionadas.
“Este vuelo de Palma a Manchester tuvo que suspender el despegue debido a una falsa indicación de la luz de advertencia de incendio”, explicaron fuentes de la compañía irlandesa.
Además, Ryanair ha recolocado a los pasajeros en otro vuelo con destino a Manchester esta misma mañana a las 7:00 , unas seis horas después del incidente.
Este incidente, pese a no haber tenido consecuencias fatales, pone de relieve la importancia de los protocolos de emergencia, pero también la necesidad de garantizar una comunicación clara y evitar reacciones de pánico que pueden empeorar una situación controlable.
Las investigaciones continúan para determinar la causa exacta del fallo.