La Comisión Europea ha impuesto una multa de 550 millones de euros a la plataforma china de comercio electrónico AliExpress por incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA) al no combatir de forma eficaz la venta de productos ilegales, falsificaciones y artículos que incumplen las normas de seguridad de la Unión Europea.
Se trata de la mayor sanción impuesta hasta la fecha por Bruselas en aplicación de esta normativa, que obliga a las grandes plataformas digitales a adoptar medidas efectivas para detectar y retirar contenidos y productos ilícitos.
La Comisión detecta graves deficiencias en los controles
Según el Ejecutivo comunitario, AliExpress no dispone de recursos suficientes para supervisar adecuadamente los productos que se ofrecen en su plataforma.
Bruselas considera que la compañía sobreestimó la capacidad de sus sistemas automáticos para detectar y eliminar anuncios de productos ilegales, permitiendo que numerosos artículos continuaran disponibles durante semanas incluso después de haber sido identificados como infractores.
Entre los productos señalados por la Comisión figuran falsificaciones, juguetes que no cumplen la normativa europea y cosméticos que incumplen los requisitos de seguridad establecidos por la legislación comunitaria.
Acusan a la plataforma de permitir que vendedores reincidentes siguieran operando
La investigación también concluye que AliExpress no aplicó correctamente su propio sistema de sanciones.
Según la Comisión Europea, algunos comercios que ya habían sido penalizados por vender productos ilegales pudieron continuar operando en la plataforma sin que se adoptaran medidas suficientemente efectivas para impedirlo.
Además, Bruselas sostiene que los mecanismos de control pueden ser burlados con facilidad, ya que algunos vendedores modificaban la categoría de sus productos para eludir controles más estrictos y beneficiarse de requisitos menos exigentes.
Bruselas exige cambios antes de octubre
La plataforma dispone ahora hasta el 20 de octubre para presentar un plan detallado con las medidas que adoptará para corregir las deficiencias detectadas.
Una vez recibido ese documento, la Comisión Europea contará con un mes adicional para evaluar las propuestas y fijar un calendario de aplicación de las medidas exigidas.
La mayor multa impuesta bajo la Ley de Servicios Digitales
Con esta sanción, AliExpress pasa a encabezar la lista de multas impuestas por la Comisión Europea en aplicación de la Ley de Servicios Digitales (DSA).
Hasta ahora, las sanciones más elevadas habían sido:
- 550 millones de euros a AliExpress por no impedir de forma eficaz la venta de productos ilegales.
- 200 millones de euros a Temu, impuesta en mayo de este año por deficiencias similares en la lucha contra la comercialización de artículos ilegales.
- 120 millones de euros a la red social X (antes Twitter), sancionada en diciembre del año pasado por incumplimientos relacionados con la transparencia exigida por la normativa europea.
Mayor vigilancia sobre las plataformas de comercio electrónico
La decisión refuerza la estrategia de la Unión Europea para exigir a las grandes plataformas digitales un mayor control sobre los productos que comercializan.
Bruselas insiste en que los operadores deben garantizar que los consumidores europeos no estén expuestos a falsificaciones ni a productos que puedan suponer un riesgo para su seguridad, y advierte de que continuará aplicando con firmeza la Ley de Servicios Digitales cuando detecte incumplimientos.
