Consum amplía su tienda online a nuevas localidades: más de 265.000 clientes podrán comprar desde casa

La cooperativa valenciana sigue consolidando su servicio digital, que ya cubre más de 500 poblaciones. Entre las nuevas incorporaciones destacan Torreblanca, Ayora, Totana, Mojácar, Vic u Olot.

La tienda online de Consum crece en el arco mediterráneo y Castilla-La Mancha

La transformación digital del comercio de proximidad continúa avanzando, y Consum se mantiene a la cabeza entre las cadenas que más han apostado por esta vía. La cooperativa valenciana ha ampliado recientemente su servicio de compra online a 50 nuevas localidades repartidas por siete provincias, consolidando una red que ya cubre más de 500 poblaciones en el arco mediterráneo español.

Con esta nueva expansión, cerca de 265.400 personas podrán acceder a la tienda online de Consum desde sus hogares, sin necesidad de desplazarse a un supermercado físico. Entre las nuevas localidades destacan Torreblanca (Castellón), Mojácar (Almería), Totana (Murcia), Almansa (Albacete), Ayora (Valencia), así como Olot y Calonge (Girona) y Vic (Barcelona), junto a sus respectivas áreas de influencia.

🛒 Un modelo de proximidad que ahora también es digital

Desde que se puso en marcha en 2016, la tienda online de Consum ha evolucionado de forma constante, adaptándose a las necesidades de los clientes y mejorando su usabilidad. Lejos de limitarse a las grandes capitales, la cooperativa ha sabido llevar este servicio a zonas rurales y medianas poblaciones, algo especialmente valorado por quienes viven en municipios alejados de grandes centros comerciales.

“Aquí no teníamos muchas opciones de supermercado, y ahora poder hacer la compra desde casa con el móvil nos ha cambiado la vida”, explica María Sánchez, vecina de la urbanización Camposol de Mazarrón (Murcia), una de las nuevas zonas con cobertura del servicio online.

🌍 Nuevas poblaciones con servicio online

En Castellón:

• Torreblanca y zonas cercanas como Alcossebre, Alcalà de Xivert, Les Coves de Vinromà, Benlloch y Torre la Sal.

En Almería:

• Mojácar y localidades vecinas como Garrucha, Turre, Vera, Los Palomares y Los Gallardos.

En Murcia:

• Totana, Lorca, Mazarrón, Puerto de Mazarrón, Aledo, Torrealvilla, La Hoya y Marchena.

En Albacete:

• Almansa.

En Valencia:

• Ayora.

En Girona:

• Olot y municipios del entorno como la Vall d’en Bas, Riudaura, Sant Joan de les Fonts, entre otros.
• Calonge i Sant Antoni y la Costa Brava central: Platja d’Aro, S’Agaró, Palamós, etc.

En Barcelona:

• Vic y poblaciones cercanas como Taradell, Calldetenes, Santa Eugènia de Berga, Gurb, entre otras.

🧠 Una experiencia de compra cada vez más intuitiva

El portal online de Consum no solo ha ampliado su alcance geográfico, también ha mejorado su funcionamiento. Las últimas actualizaciones han introducido funciones clave para facilitar la experiencia del usuario:

• Zoom sobre la imagen del producto para leer etiquetas con claridad.
• Filtros por novedad, marca y productos en oferta.
• Visualización de cupones ahorro aplicados desde la propia ficha del producto.
• Posibilidad de modificar pedidos ya realizados.
• Recomendaciones automáticas en caso de productos agotados.
• Reserva y gestión flexible de franjas horarias de entrega.

📈 Resultados positivos y expansión progresiva

Consum cerró 2024 con una facturación de 77,3 millones de euros en su canal online, lo que supuso un crecimiento del 1,7% respecto al año anterior. Uno de los hitos más destacados del último ejercicio fue la llegada de la tienda online a la ciudad de Granada, a pesar de no tener presencia física en la localidad.

Desde la cooperativa, aseguran que la intención es seguir extendiendo este servicio: “Nuestro objetivo es llegar a más hogares, consolidar la cobertura en zonas donde ya operamos y continuar mejorando la experiencia de compra digital”, explican fuentes internas.

🛠️ La digitalización al servicio de la comunidad

Consum, fiel a su modelo cooperativo, entiende la digitalización como un medio para estar más cerca del consumidor, no como un fin en sí mismo. Esta expansión tiene un componente claramente social, al permitir que personas mayores, con movilidad reducida o con agendas complicadas, puedan acceder a un servicio de calidad sin barreras.

Además, se refuerza el vínculo con el territorio: “Aquí en Ayora no es tan habitual tener este tipo de servicios online. Consum nos demuestra que somos tan importantes como las grandes ciudades”, comenta con satisfacción Loli Fernández, vecina del interior valenciano.

🌐 Más allá del supermercado tradicional

La tienda online de Consum representa una apuesta por un modelo híbrido: combinar la confianza del supermercado de siempre con las comodidades del comercio electrónico. En un momento donde la omnicanalidad es clave, Consum parece haber encontrado el equilibrio justo entre innovación y cercanía.

Con presencia en provincias como Valencia, Alicante, Castellón, Barcelona, Girona, Lleida, Tarragona, Albacete, Granada, Almería y Murcia, la cooperativa se consolida como una de las referencias nacionales en la transformación digital del sector.

🤔 ¿Y tú, ya has probado la tienda online de Consum?

¿Vives en alguna de las nuevas localidades con servicio online? ¿Qué opinas de esta expansión? Cuéntanos tu experiencia de compra o tus expectativas sobre este nuevo servicio.