El Ayuntamiento de Valencia ha reforzado este verano el servicio gratuito de las Oficinas de la Energía para ayudar a familias y pequeños comercios a ahorrar en la factura eléctrica durante la ola de calor y el aumento del consumo provocado por el uso del aire acondicionado. El asesoramiento incluye la revisión de contratos, tarifas y ayudas disponibles como el bono social.

La medida llega en un momento especialmente delicado para muchos hogares, coincidiendo con el incremento del consumo energético propio del verano y el regreso de los impuestos habituales sobre la electricidad y el gas.

El regreso del IVA del 21% encarece la factura

Desde el pasado 1 de junio, las facturas de la luz y del gas han vuelto a aplicar el IVA general del 21%, tras finalizar las medidas fiscales extraordinarias aprobadas durante la crisis energética.

Además, el Impuesto Especial sobre la Electricidad también ha recuperado su tipo habitual.

Según estimaciones de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), este cambio puede suponer un incremento cercano al 15% en el recibo eléctrico para muchos hogares.

A este encarecimiento se suma el uso intensivo del aire acondicionado durante los episodios de altas temperaturas que vive la Comunitat Valenciana.

Revisión gratuita de contratos y facturas

Para intentar aliviar este incremento del gasto, las Oficinas de la Energía de València Sostenible ofrecen un servicio gratuito y personalizado que permite:

• Revisar facturas de electricidad y gas.
• Analizar las condiciones del contrato.
• Detectar excesos de potencia contratada.
• Comparar tarifas eléctricas.
• Valorar cambios de comercializadora.
• Informar sobre ayudas y subvenciones disponibles.

El objetivo es que los usuarios paguen únicamente por la energía que realmente necesitan.

Ahorrar cientos de euros al año

Los resultados obtenidos durante el primer semestre de 2026 muestran el impacto económico de este servicio municipal.

Según los datos del Ayuntamiento, las revisiones realizadas permitieron alcanzar un ahorro medio estimado de:

• 366,9 euros al año en electricidad.
• 351,7 euros anuales en gas.

En conjunto, los expedientes tramitados durante este periodo representan un ahorro potencial superior a los 58.000 euros al año.

Cada vez más vecinos utilizan el servicio

Durante los seis primeros meses del año, las Oficinas de la Energía atendieron a:

• 10.453 personas.
• 763 citas de asesoramiento personalizado.

Las consultas relacionadas con el ahorro energético y la reducción de la factura fueron las más habituales:

• El 26% estuvieron relacionadas con el análisis de facturas.
• El 29% correspondieron a medidas de ahorro y rehabilitación energética.

Talleres para enfriar la vivienda sin disparar el consumo

El Ayuntamiento también ha organizado nuevos talleres gratuitos para ayudar a combatir el calor sin aumentar el gasto energético.

Uno de ellos, bajo el título «¿Qué puedo hacer en mi hogar para pasar menos calor en verano?», se celebrará el próximo 14 de julio en la Oficina de la Energía de Aiora.

Durante la sesión se ofrecerán consejos prácticos para:

• Reducir la temperatura interior de la vivienda.
• Aprovechar la ventilación natural.
• Utilizar correctamente el aire acondicionado.
• Disminuir el consumo eléctrico.

Tres oficinas y un servicio móvil

Actualmente Valencia dispone de tres Oficinas de la Energía permanentes situadas en:

• Aiora.
• Torrefiel-Orriols.
• Parc de l’Oest.

Además, existe una Oficina de la Energía móvil que recorre barrios y pedanías para acercar este servicio a toda la ciudad.

Solo durante el primer semestre de 2026 esta oficina itinerante realizó 28 servicios y atendió a 522 personas.

Cómo solicitar cita gratuita

Las personas interesadas pueden solicitar asesoramiento gratuito de forma:

• Presencial.
• Online.
• Con cita previa.

Los técnicos municipales ofrecen orientación sobre:

• Facturas eléctricas.
• Energías renovables.
• Autoconsumo.
• Rehabilitación energética.
• Bono social.
• Derechos energéticos.