Este miércoles 05 de mayo de 2026. La Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Valencia representada por su Jefa de Servicio María Jose Vivo y su Técnica Raquel Puig han mantenido reunion con la Asociación de Comerciantes del Mercado Central y Centro de Valencia «La Cotorra» tras haberla solicitado días atrás, el tema central de la misma ha sido exponer los problemas que se plantean a los Guías Turísticos con sus grupos en centro de la ciudad de Valencia y en particular en el Mercado Central.
Se puso de manifiesto los comportamientos de turismo fobia que se suceden en la ciudad y que sus autores parecen tener impunidad para molestar, insultar, e incluso agredir a guías y personas, la Concejalía comparte la preocupación y están trabajando en vista de minimizar el problema.
El tema mas comentado ha sido la aplicación del llamado Protocolo de Buenas Practicas del Mercado Central , firmado por el Ayuntamiento, Asociación de Vendedores que autogestiona el Mercado Central y Asociación de Guías ; dicho Protocolo se a utilizado como argumento por parte de la Dirección del la Asociación de Vendedores para expulsar a los Guías Turísticos y sus grupos del Mercado Central e impedir la entrada de los mismos, con malos modos, increpando, lo que a llevado a que en años anteriores los Guías abandonen el Mercado Central como punto de visita en su recorrido, como han manifestado no quieren verse en una discusión, situación incomoda delante de sus clientes, donde los tiran a la calle.
La Concejalía de Turismo ha dejado claro que no se puede impedir la entrada y mucho menos expulsar a estos profesionales y su grupo por el mero hecho de ser mas de 10 personas, el Protocolo de Buenas Practicas son recomendaciones que buscan mantener la convivencia entre todos y en ningún caso son ordenanzas que prohíben; no obstante en aras de la mejor convivencia y gestión diaria del Mercado Central, que los Guías en la entrada del Mercado separaren las personas en grupos de 10 para entrar y no aglomerar, que es lo que indica el Protocolo, e indicando puerta y hora de partida de las personas que integran el grupo guiado.
Además pone la Jefa de Servicio que la Concejalía promociona la visita al Mercado Central al ser de los lugares mas emblemáticos de la ciudad, un espectáculo para los visitantes que no se deben perder.
Al hilo del Protocolo de Buenas Practicas la Asociación La Cotorra transmite que la Asociación de Vendedores que «automalagestiona» el Mercado Central no cumple con algo básico a lo que se comprometió en dicho acuerdo, que es la Señalización de los Servicios y Aseos en varios idiomas, algo que sin Protocolo tendría que estar hace años puesto, unas indicaciones claras por todo el Mercado de los diferentes servicios y aseos de tal forma que la pregunta repetitiva que se hace a todas horas por parte de los clientes: ¿Dónde están los aseos? fuera innecesaria; una prueba mas de la gestión deficiente de la Asociación de Vendedores.
Se pone en conocimiento el por que de la actitud de la Dirección de la Asociación de Vendedores del Mercado en expulsar a los guías y sus grupos. La Asociación La Cotorra manifiesta que todo indica que es porque las personas que son la dirección de dicha asociación se dedican a la venta de producto primario: carne, pescado, frutas o verduras y el visitante no es un cliente que les realice compras, por lo que la actitud es que no entren; dejando de lado los intereses de otros muchos negocios del Mercado Central donde si que pueden realizar unas compras con la ventaja de que además los grupos son compras repetitivas y rápidas.
Se sorprenden en el Servicio de comercio el que las personas de Seguridad estén tan pendientes a estos temas de perseguir a los guías, cuando su cometido es vigilar para evitar robos y altercados, pero son las indicaciones y prioridades que les marca la dirección de la Asociación del Mercado.
La Asociación La Cotorra a agradecido la acogida y la aclaratoria en las visitas al Mercado Central de Guías Turísticos con grupos.
Además se expone de la necesidad urgente de un punto de enfermería dentro del Mercado Central para atender cualquier urgencia o necesidad sanitaria, de otros Aseos en otra zona del Mercado, así como la urgencia de Climatizar el espacio interior del Mercado Central.
