Los hospitales y centros de salud de las zonas turísticas de la Comunitat Valenciana afrontan cada verano un problema que repercute directamente en la atención sanitaria: el incremento de pacientes desplazados que llegan sin que los médicos puedan consultar su historial clínico.
La situación obliga en muchos casos a repetir pruebas diagnósticas, dificulta la toma de decisiones y alarga los tiempos de espera en servicios que ya soportan una elevada presión asistencial durante los meses estivales.
Hasta uno de cada tres pacientes llega de fuera
En municipios turísticos como Benidorm, Dénia, Gandia, Torrevieja, Cullera, Vinaròs o Peñíscola, el volumen de visitantes provoca un fuerte aumento de la demanda sanitaria.
En algunos centros, durante agosto, hasta uno de cada tres pacientes pertenece a otro departamento de salud o procede de otra comunidad autónoma.
Médicos «a ciegas»
El principal problema es que los profesionales sanitarios no pueden acceder al historial clínico completo de esos pacientes.
Esto significa que desconocen aspectos fundamentales como:
- Enfermedades previas.
- Operaciones realizadas.
- Alergias.
- Medicación habitual.
- Resultados de pruebas recientes.
- Tratamientos en curso.
Esta falta de información obliga a reconstruir el historial mediante preguntas al paciente, que muchas veces no recuerda todos sus antecedentes médicos.
Más pruebas y mayores esperas
La ausencia de una historia clínica compartida provoca que numerosos pacientes tengan que repetir analíticas, radiografías, electrocardiogramas u otras exploraciones ya realizadas en su lugar de residencia.
Además del mayor gasto sanitario, esta duplicidad incrementa la carga asistencial y contribuye a alargar las listas de espera en Urgencias y consultas.
El problema también existe dentro de la Comunitat Valenciana
La falta de interoperabilidad no solo afecta a quienes llegan desde otras autonomías.
Actualmente, un paciente atendido habitualmente en un departamento sanitario distinto también puede encontrar dificultades para que los profesionales accedan a toda su información médica.
Así, una persona residente en el área de Valencia que necesite asistencia durante sus vacaciones en Dénia o Torrevieja puede enfrentarse al mismo problema.
Sanidad trabaja en una historia clínica compartida
La Conselleria de Sanidad ha iniciado la implantación de un nuevo sistema que permitirá compartir la historia clínica entre todos los departamentos de salud de la Comunitat Valenciana.
El proyecto ya se encuentra en fase piloto en la Agrupación Sanitaria Interdepartamental Valencia-Oeste, que integra los departamentos del Hospital General de Valencia, Manises y Requena.
La previsión es extender progresivamente esta herramienta al resto del territorio para que cualquier profesional sanitario pueda consultar la información clínica del paciente con independencia del hospital o centro de salud donde sea atendido.
Un reto para el verano
Mientras ese sistema no esté plenamente operativo, los profesionales sanitarios de las zonas con mayor afluencia turística seguirán afrontando cada verano una mayor carga asistencial, con consultas más complejas y tiempos de atención más largos debido a la falta de acceso inmediato a la información clínica de los pacientes desplazados.
