VALÉNCIA. – Lo que para miles de ciudadanos debería ser un trayecto rutinario de ida y vuelta al trabajo o a los centros de estudio se ha transformado en una lotería diaria. Retrasos crónicos, averías imprevistas y cancelaciones de última hora componen el paisaje habitual de la red de Cercanías de Valéncia (Cercanías Renfe / Rodalies Valéncia). Ante esta situación, que los afectados califican de «insostenible», diversas plataformas ciudadanas y colectivos de usuarios han alzado la voz de manera coordinada.
Bajo el lema #LaEsperaInfinita, se ha puesto en marcha una campaña de movilización digital y social que busca visibilizar el colapso del servicio y exigir responsabilidades inmediatas al Ejecutivo central. El objetivo es claro: canalizar la indignación de los pasajeros para que sus quejas lleguen directamente a las mesas del Ministerio de Transportes y de la operadora pública.
La «nueva normalidad» del transporte valenciano
«Cada día salimos de casa sin saber a qué hora vamos a llegar a nuestro destino», lamenta uno de los portavoces de la iniciativa. Lo que en un principio se consideraba incidencias puntuales por obras o fallos técnicos aislados se ha convertido, según denuncian los usuarios, en la «nueva normalidad» de un servicio público esencial.
Las críticas no se centran solo en la pérdida de tiempo en los andenes, sino en el impacto directo que este deterioro tiene sobre la conciliación familiar, la productividad laboral y la salud mental de los viajeros.
«No pedimos más que nadie. Exigimos lo que nos corresponde: una red de transporte fiable, puntual y a la altura de una provincia como Valéncia.» — Extracto del manifiesto de la campaña #LaEsperaInfinita.
El foco en la infrainversión del Gobierno
Los promotores de la campaña insisten en que el problema de fondo no es de gestión diaria, sino estructural. Apuntan directamente a la falta de inversión por parte del Gobierno de España en el núcleo de Cercanías de Valéncia en comparación con otras comunidades autónomas.
Entre las principales demandas de la plataforma se encuentran:
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Modernización de las infraestructuras: Renovación de vías, catenarias y sistemas de señalización obsoletos que provocan averías recurrentes.
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Ampliación de la flota: Incorporación de nuevos trenes para evitar la saturación y garantizar las frecuencias prometidas.
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Contratación de personal: Aumento de las plantillas de maquinistas y personal de atención al cliente para evitar la cancelación repentina de trayectos.
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Transparencia informativa: Canales de comunicación eficaces que avisen en tiempo real de las incidencias, permitiendo a los usuarios buscar alternativas de transporte.
Próximas acciones
La campaña #LaEsperaInfinita invita a todos los valencianos y valencianas a compartir sus experiencias, fotografías y quejas en redes sociales utilizando la etiqueta oficial. No se descarta que, de no recibir una respuesta clara y un calendario de inversiones concreto por parte de la Administración central, la protesta digital dé el salto a las calles en forma de concentraciones en las principales estaciones de la provincia.
La ciudadanía valenciana parece haber llegado a su límite de paciencia; exigen que las promesas políticas se traduzcan, de una vez por todas, en trenes que lleguen a su hora.
